চাঁপাইনবাবগঞ্জ আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে ঘুষ, দুর্নীতি, অনিয়ম ও সেবাগ্রহীতাদের হয়রানি বন্ধে কঠোর নির্দেশ দিয়েছেন চাঁপাইনবাবগঞ্জ সদর-৩ আসনের সংসদ সদস্য মো. নূরুল ইসলাম বুলবুল। তিনি বলেছেন, সাধারণ মানুষ যেন কোনো ধরনের ভোগান্তি ছাড়াই দ্রুত ও স্বচ্ছ পাসপোর্ট সেবা পান, তা নিশ্চিত করতে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের দায়িত্বশীলভাবে কাজ করতে হবে।

বৃহস্পতিবার (৫ মার্চ) বেলা ১২টার দিকে তিনি চাঁপাইনবাবগঞ্জ আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস পরিদর্শন করেন। পরিদর্শনকালে তিনি অফিসের বিভিন্ন কার্যক্রম ঘুরে দেখেন এবং কর্মকর্তাদের সঙ্গে মতবিনিময় করেন। এ সময় তিনি পাসপোর্ট সেবা নিতে আসা সাধারণ মানুষের সঙ্গে কথা বলে তাদের সমস্যার কথাও শোনেন।

পরিদর্শন শেষে এমপি নূরুল ইসলাম বুলবুল বলেন, পাসপোর্ট একটি গুরুত্বপূর্ণ রাষ্ট্রীয় সেবা। দেশের নাগরিকদের বিদেশ ভ্রমণ, কর্মসংস্থান, চিকিৎসা কিংবা শিক্ষা গ্রহণের জন্য পাসপোর্ট অত্যন্ত প্রয়োজনীয় একটি নথি। তাই পাসপোর্ট অফিসে সেবা নিতে এসে কেউ যেন হয়রানির শিকার না হন, সেদিকে বিশেষভাবে খেয়াল রাখতে হবে।

তিনি আরও বলেন, পাসপোর্ট সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে কোনো ধরনের ঘুষ, দুর্নীতি, অনিয়ম বা দালালচক্রের তৎপরতা বরদাশত করা হবে না। কেউ যদি এসব কর্মকাণ্ডে জড়িত থাকে, তাহলে তার বিরুদ্ধে প্রয়োজনীয় আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে। একই সঙ্গে তিনি সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের সততা ও আন্তরিকতার সঙ্গে দায়িত্ব পালনের আহ্বান জানান।

এমপি বুলবুল আরও বলেন, সাধারণ মানুষ সরকারি দপ্তরে সেবা নিতে এসে যেন অযথা সময় নষ্ট না করেন। তাদের দ্রুত, সহজ ও স্বচ্ছ সেবা দেওয়াই সরকারি কর্মকর্তাদের প্রধান দায়িত্ব। পাসপোর্ট অফিসে সেবার মান উন্নত করতে এবং সেবাগ্রহীতাদের ভোগান্তি কমাতে প্রয়োজনীয় সব ধরনের পদক্ষেপ নেওয়ার নির্দেশ দেন তিনি।

পরিদর্শনকালে উপস্থিত স্থানীয় নেতৃবৃন্দ ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের সঙ্গেও তিনি বিভিন্ন বিষয় নিয়ে আলোচনা করেন। এ সময় উপস্থিত ছিলেন পৌর জামায়াতের আমীর হাফেজ গোলাম রাব্বানি, সদর আমীর হাফেজ আব্দুল আলীম, পৌর জামায়াতের সেক্রেটারি তোহরুল ইসলাম সোহেল এবং ৩ নম্বর ওয়ার্ডের সাবেক কাউন্সিলর রবিউল ইসলাম রবি।

স্থানীয়রা আশা প্রকাশ করেন, এমপি নূরুল ইসলাম বুলবুলের এ ধরনের সরেজমিন পরিদর্শন ও নির্দেশনার ফলে পাসপোর্ট অফিসে দীর্ঘদিনের নানা অনিয়ম ও হয়রানি কমে আসবে। একই সঙ্গে সাধারণ মানুষ আরও দ্রুত ও সহজভাবে পাসপোর্ট সেবা পেতে পারবেন বলে তারা মনে করেন।